Sus derechos en el Habeas Data

Desde que está en vigencia la Ley 1581 de 2012 de Habeas Data, muchos de los ciudadanos no entienden aún como esta legislación incide en su cotidianidad y a qué tienen derecho. Dinero.com le aclara estos aspectos.

De acuerdo con el superintendente delegado para la Protección de Datos Personales, José Alejandro Bermúdez, El Habeas Data es el derecho que tienen todas las personas a conocer, actualizar y rectificar las informaciones que se hayan recogido sobre ellas en bancos de datos y en archivos de entidades públicas y privadas.

Además, según la Corte Constitucional, el núcleo esencial del habeas data está integrado por el derecho a la autodeterminación informática -entendiendo por esto la facultad de la persona a la cual se refieren los datos, para autorizar su conservación, uso y circulación y la libertad, especialmente la económica, porque esta podría ser vulnerada en virtud de la circulación de datos que no sean veraces o cuya circulación no haya sido autorizada.

Es así como dentro de este concepto, los ciudadanos tienen varios derechos y beneficios que aún no conocen o entienden, por lo que Dinero.com quiso detallar cada una de las facultades a las que pueden acceder.

Según las estipulaciones del decreto 1377 de 2013, que reglamenta parcialmente la Ley de Habeas Data, los derechos del ciudadano dueño de la información se constituyen en siete ítems, resumidos así:

*Los titulares de la información tienen derecho a encontrar de manera ágil y sencilla la información suministrada por ellos y que se encuentra bajo la administración de otros.

*Los ciudadanos podrán consultar de manera gratuita sus datos personales, al menos una vez al mes, y cada vez que se generen cambios en las políticas de tratamiento de éstos.

*En caso de no recordar haberse inscrito en una base de datos, el dueño de la información podrá solicitar una prueba de la autorización inicial por la que fue inscrito.

*El propietario de los datos tiene derecho a que se le describa para qué y cómo será utilizada su información.

*También se tendrá derecho a la actualización, rectificación y supresión cuando el titular lo considere conveniente (en cualquier momento) con sus propósitos o cuando el responsable por dicha información haya podido advertirlo para satisfacer los propósitos del tratamiento.

*Todo administrador de la información deberá designar una persona o área que asuma la función de protección de datos personales, la cual también debe dar trámite a las solicitudes de los ciudadanos.

*En caso de sentir que alguno de éstos derechos no son atendidos o cumplidos, el dueño de la información podrá recurrir al ente de control para radicar una queja formalmente.

Por si quiere conocer a cabalidad la norma, acceda al decreto 1377 

Sustente el plan de su empresa para acceder a recursos

Obtener dinero para empezar su propia empresa está entre los mayores retos de un emprendedor.

La financiación es soporte importante en la conformación de una compañía, teniendo en cuenta que se convierte en el principal motor para hacer realidad algún proyecto empresarial.

Por esta razón, el diseño, la claridad y el estudio general de la idea de negocio garantizan que la empresa acceda a recursos para pagar los créditos o para atender el retorno de la inversión.

El programa "Manizales y Caldas emprenden", que lidera la Cámara de Comercio de la ciudad, entrega algunas pautas sobre cómo conseguir financiación para su plan empresarial.

¿Qué permite la financiación?

* La financiación tiene como objetivo facilitar la operación del negocio de forma integrada, ofreciendo los recursos necesarios para que la empresa sea más competitiva, productiva, rentable, sostenible y perdurable.

* Facilitan la posibilidad de permanecer en el tiempo, impulsar el negocio, fortalecer la estructura financiera, desarrollar la planeación y alcanzar la consolidación.

- ¿Cuándo se necesita?

* Generalmente se inicia con la de la idea de negocio y por eso exige diseñar la operación y la organización de la compañía. Al estructurar y dimensionar la actividad del negocio aparecen las necesidades reales. Aquí se verifica cuánto dinero se necesita y en qué se aplicará.

- ¿Cuándo es accesible?

* Las condiciones se ajustan al desarrollo del plan de una empresa y lo complementan, cuando hay unas buenas tasas de interés, el plazo permite que el empresario no se vaya a apretar,y se cuenta con buena amortización, entre otros.

* Los ingresos del plan de empresa cubren con suficiencia todos los costos en que se incurre al financiar.

* Hay costos de oportunidad que vale la pena trabajar (pagos de contado con descuentos importantes, superiores al costo financiero)

* Cuando colabora adecuadamente con el desarrollo del ciclo operativo proyectado en el plan de empresa.

- Dos grupos de necesidades

¿Qué es la preoperación?

Son los estudios de mercado que incluyen encuestas, pruebas e investigación de distribuidores.

Estudios técnicos: planos, pruebas piloto, infraestructura, pagos de consultores.

Tareas administrativas: vinculación de personal, pólizas de seguros, transporte.

Inversión en activos: inmuebles, adecuaciones.

Adquisición de intangibles: licencias, software, derechos comerciales, marcas y patentes.

Marco Legal: gastos de constitución de sociedad, licencias.

¿Y la operación?

Son las inversiones en activos fijos: inmuebles como locales, bodegas y oficinas, maquinaria y equipo, telecomunicaciones, software especializado en diseño y producción y vehículos.

Capital de trabajo: adquisición de materias primas, financiación período de inventario y financiación de cartera.

Gastos administrativos: desembolsos en la operación dirigidos a cubrir partidas en administración y ventas y para solventar gastos diferidos y financieros.

- ¿Qué se debe tener en cuenta para hacer la solicitud?

1. Clarificar el tipo de empresa, el mercado y el plan de empresa

2. Dimensionar y estructurar la operación.

3. Identificar necesidades y montos de financiación.

4. Identificar las fuentes de financiación.

5. Preparación y fundamentación.

6. Solicitar financiación.

7. Asignación de recursos.

8. Controlar permanentemente de estructura financiera, indicadores de gestión y otros

- ¿Dónde encontrar los recursos?

Son múltiples las formas de financiación para un plan de empresa. Erradamente se piensa que sólo el sector financiero puede proveer los recursos para la financiación de un plan de empresa. Esta fuente normalmente evalúa el respaldo patrimonial, la capacidad de pago, el grado de formalidad del negocio, la trayectoria del negocio, la experiencia crediticia y las calificaciones en las centrales de riesgo entre otros elementos.

Al definirse el perfil crediticio como elemento de riesgo, muchos planes de empresa pueden quedar truncados con esta fuente de financiación. Por eso hay otras opciones:

* Capital propio, de familiares o amigos.

* Financiación interna: ventas, utilidades, control de costos y gastos, control a los activos fijos y a la inversión en general, manejo de cartera, manejo de inventarios (rotación y consignaciones), anticipos de clientes, proveedores, socios, fondos privados de inversión.

* Fondos privados de inversión.

* Algunas modalidades de capital de riesgo: capital semilla, ángeles inversionistas y empresas de capital de riesgo.

* Algunas modalidades de cofinanciación: fomipyme, Colciencias, Fondo Emprender del Sena, Fundes, Acopi, programas de alcaldías y gobernaciones, gremios (las federaciones de ganaderos y de cafeteros).

* Programas para entidades sin ánimo de lucro: con fuentes de cooperación bilaterales, multilaterales e interinstitucionales y apoyadas por Acción Social, Cancillería, oficinas de cooperación de ONG y entes territoriales.

* Los programas de la región: en este caso Actuar Famiempresas, Manizales 100 % emprendedora, Bancóldex.

- Explicar cada elemento del plan

Elementos cualitativos.

* Naturaleza del proyecto: se especifica lo que se desea hacer y la especialidad del proyecto

* Origen y justificación: se analiza el por qué se desea hacer. Se muestran los instrumentos valorados en la idea de negocio sobre tendencias de mercado, experiencias similares, ventajas competitivas y hasta elementos como estímulos a la inversión que favorezcan el desarrollo del proyecto.

* Objetivos: se observa para qué se desea hacer.

* Metas: cuáles los resultados deseados.

* Localización y cobertura: dónde se desea hacer.

* Identificación del proceso: cómo se va a hacer y el desarrollo de las mismo actividades más importantes.

* Mercado objetivo: a quién se dirige el esfuerzo a nivel comercial, cuáles serán los clientes y sus características.

* Programación y cronograma: cuándo será cada actividad del proyecto.

* Talento humano e historia de los socios: las personas que van a desarrollar el proyecto. También es el espacio para hablar de los socios, de su experiencia y trayectoria e impacto en el proyecto a desarrollar .

* Recursos financieros: Se enumera con qué recursos se desarrollará el proyecto y su origen.

El dato

Manizales y Caldas emprenden es una iniciativa que se lanzó el 15 de mayo del año pasado y busca impulsar el emprendimiento, la formalización y el desarrollo empresarial en la región, gracias a una alianza entre las cámaras de comercio de Manizales y Bogotá.

Pacto por teletrabajo en Colombia ya tiene 50 entidades

Rafael Pardo, ministro de Trabajo. 

Mintrabajo evaluó estrategia para impulsar las labores a distancia.

El ministro del Trabajo, Rafael Pardo Rueda, hizo un balance de la política de teletrabajo que se implementa en Colombia a propósito del Día Internacional del Teletrabajo que se celebra hoy. Según la Dirección de Derechos Fundamentales de esa cartera, más de 4.000 empresas tienen empleados trabajando desde su casa. Es una tendencia en crecimiento e incrementa la productividad.

¿Cuál es el balance del último año de la estrategia de teletrabajo?

El balance es positivo, tanto en el sector público como en el privado, gracias a la sensibilización y difusión del teletrabajo que el Gobierno adelanta.

Nuestros esfuerzos actuales se dirigen hacia la construcción del documento Conpes, el apoyo a entidades territoriales para que implementen esta modalidad de trabajo, a ejecutar un piloto de formación en competencias genéricas y de inclusión laboral de personas con discapacidad, y promover encuentros para evaluar y compartir experiencias nacionales.

¿Cuántas empresas han firmado el pacto?

Pacto por el Teletrabajo tiene alrededor de 50 entidades, entre las que hay 40 entidades privadas.

Además con apoyo del MinTIC, estamos acompañando a 60 organizaciones más, lo cual implica que en los próximos meses se adhieran nuevas organizaciones a este pacto.

¿El sector público cómo va en teletrabajo?

El sector público constituye un importante reto porque hay unos mitos muy arraigados que deben ir rompiéndose a través de este tipo de actividades.

El teletrabajo asociado con otro tipo de estrategias es la solución a muchos problemas de la administración pública y resulta el mejor camino para la modernización del Estado, porque está ligado con la incorporación de la tecnología de la información y las comunicaciones, las firmas electrónicas, la política de cero papel, la sistematización y digitalización de los procesos, y la virtualización de escritorios.

¿Por qué se debe hacer teletrabajo?

Es una poderosa herramienta para el mejoramiento de las relaciones laborales entre trabajador y empleador, pues se basa en la confianza y ese es el principal elemento para tener trabajadores altamente satisfechos, lo que se traduce en trabajadores con mayor productividad y mejor calidad de vida.

Tener la empresa en el universo digital la hace visible

Las redes sociales siempre están dispuestas a trabajar por la persona, las 24 horas del día. Por ello, la gente tiene presencia tridimensional en ellas. 

Es una vitrina para encontrar colaboradores potenciales para las empresas.

Hoy, una empresa que no tenga presencia en Internet puede estar perdiendo un porcentaje muy alto de oportunidades de negocios y, lo que es peor, perder algo más valioso: imagen y presencia, esa visibilidad comercial al instante que le da el estar en la red.

Pero este medio que se ve como un espacio de mercadeo, puede ser también una herramienta valiosa para los departamentos de RRHH, como apoyo para la búsqueda de sus profesionales en las diversas áreas de la compañía.

Es tan importante el tema que las mismas empresas van a empezar a crear herramientas de búsqueda proactiva en Facebook y segmentación en redes sociales para llevar allí a su marca.

Pero, ¿cómo se puede hacer esto? Para Duarte Ramos, gerente general de Hays Colombia, “hay que tener una política de páginas como en toda red social, totalmente unificada, con su marca y líneas corporativas.

“Luego, dice el experto, se deben colocar en esa página opciones de búsqueda por carreras, como una alternativa para quien está buscando trabajo, y qué perfil de profesionales se quieren en nuestra empresa”, indica.

Y, como tercer paso se sugiere conectar estas páginas con contactos proactivos que redunden en beneficios profesionales para hallar los de interés para la firma. Además, se puede invitar a que permanentemente les estén enviando HV en las áreas que se relacionen con la compañía.

En Colombia hay 750.000 trabajadores en el sector doméstico

Solo el 33 % de las personas empleadas en el sector está cotiza a través del régimen contributivo. 

Aunque sigue generando un alto número de puestos de trabajo, la tendencia del empleo doméstico en el país es decreciente y también recluta una ‘tropa’ notoria de hombres.

Una estadística revelada por el Ministerio de Trabajo dice que son 753.333 trabajadores en el sector doméstico, de los cuales el 95 por ciento son mujeres (715.666) y el resto hombres (37.667).

Sin embargo, advierte que a pesar de contribuir con 3,5 por ciento de las ocupaciones totales en el país, que son cerca de 21,5 millones, las condiciones laborales de los oficios domésticos son deficitarias, ya que solo 8 por ciento de las personas tiene un contrato escrito, mientras que el porcentaje restante tiene un convenio verbal.

Y aunque el 88 por ciento de personas está afiliada o cotiza a la seguridad social, sólo el 33 por ciento lo hace a través del régimen contributivo.

Otra muestra de la poca profundización de la formalización en el sector es que solo el 15 por ciento de personas cotizan a pensiones o se encuentran jubiladas, y el 5,5 por ciento están afiliadas a una caja de compensación familiar.

Mintrabajo llama la atención de que a pesar de concentrarse en las personas mayores de 38 años, un 3 por ciento (22.600 personas) tienen entre 10 y 17 años, lo cual constituye trabajo infantil.

Por ciudades, Montería presenta la mayor participación de ocupados como empleados domésticos, con 6,4 por ciento, seguida de Quibdó, Sincelejo y Pasto, ciudades con cerca de 5 por ciento cada una.

El viceministro de Empleo y Pensiones, Mauricio Olivera, afirmó que a pesar de ser similar al resto, el trabajo doméstico suele desarrollarse en precarias condiciones laborales.

El informe agrega que el 32 por ciento de estos trabajadores son jefes de hogar y el 3 por ciento cónyuges.

Las bajas condiciones laborales de la población también se reflejan en el ingreso. En 2012, el 68 por ciento percibía menos de un salario mínimo mensual legal, con un promedio salarial aproximado de 478.800 pesos.

El sistema de búsqueda de trabajo es el pedido a familiares, pero con el predominio de inestabilidad y bajas condiciones laborales.

Dada la vulnerabilidad de estos colombianos, el Ministerio fomentará la afiliación a cajas de compensación. La idea es lograr que todos los que actualmente están afiliados a seguridad social en salud y pensiones, a través de la planilla integrada de liquidación de aportes (PILA), también lo hagan a una caja de compensación familiar de manera que puedan disfrutar de beneficios en recreación, deporte, formación y otros que ofrecen esas entidades.

Trabajo no remunerado debe ser valorado

Las mujeres son las que dedican más tiempo al cuidado del hogar.  presentaron en Madrid el informe del Observatorio de Igualdad de Género de América Latina.

Los programas de ayuda a la familia que se aplican en muchos países latinoamericanos perpetúan el papel de la mujer como cuidadora en los hogares, según un informe del Observatorio de Igualdad de Género de América Latina y el Caribe, que plantea la necesidad de valorar ese trabajo no remunerado.

Ayer, durante la presentación en Madrid del último informe del observatorio, titulado ‘Los bonos en la mira: Aporte y carga para las mujeres’, la investigadora Ángeles Durán defendió un cambio del sistema de análisis macroeconómico para incluir el trabajo no remunerado, que desempeñan de forma mayoritaria las mujeres, encargadas del cuidado de los mayores, menores y otras personas dependientes de la familia. “La mayor parte del trabajo que desempeñan las mujeres no es para el mercado laboral”, señaló la experta del Consejo Superior de Investigaciones Científicas (CSIC).

El informe analiza los Programas de Transferencias Condicionadas de Ingresos (PTC), que se entregan a las mujeres en la mayoría de los países para la educación y la salud de los niños. Para muchas mujeres los programas significan su primera fuente de ingresos estables, ya que comportan una retribución mensual, aunque cuando la dejan de percibir -al cumplir sus hijos la edad máxima- la mujer queda en peores condiciones para incorporarse al mercado laboral.

Tales políticas “están lejos de asimilar el avance de las mujeres y, aunque muchos programas las visibilizan y reconocen, generalmente no se inspiran sus derechos y prevalece una visión instrumental, especialmente de las mujeres pobres”, destaca Alicia Bárcena, secretaria ejecutiva de la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (Cepal).

En el acto, también intervino la directora del Instituto español de la Mujer y directora general para la Igualdad de Oportunidades, Carmen Plaza, quien aseguró que “el contexto de fuerte crisis económica global no está afectando de igual manera a hombres y a mujeres”, sino a ellas en mayor medida.

“Las políticas públicas deben tener visión de género”, defendió la responsable de políticas de Igualdad del Gobierno español, quien insistió en la necesidad de eliminar todas las barreras con las que se encuentran las mujeres en el mercado de trabajo.

HAY QUE SER VISIBLE

Desde la Agencia Española de Cooperación Internacional y Desarrollo, Laura López recordó que la invisibilidad es uno de los mayores obstáculos en la lucha contra la violencia de género, por lo que apostó por crear instrumentos para analizar cuantitativamente los avances en los derechos de las mujeres.

El informe también examina los avances logrados en esos países en diversos indicadores: autonomía física, económica y en la toma de decisiones de las mujeres. En cuanto a la primera, señala que persisten problemas y desigualdades, y destaca algunas “realidades preocupantes”, como el embarazo adolescente, que afecta principalmente a las jóvenes pobres, mientras “la violencia contra las mujeres continúa golpeando a la región”.

Respecto a la toma de decisiones, refleja el aumento en los últimos años de la presencia de las mujeres en los gobiernos y en la representación parlamentaria, así como en el poder judicial. En el análisis de la autonomía económica, muestra la paradoja de que “mientras el crecimiento económico se mantiene y la pobreza retrocede, aumenta la proporción de mujeres entre los pobres y los más pobres”.

Además, la reducción de la pobreza se debe a la incorporación de las mujeres a un mercado de trabajo desregulado, que les otorga salarios más bajos que a los hombres.

Auditoría revela que Interbolsa maquilló estados financieros durante cuatro años, para ocultar delitos

La Fiscalía General de la Nación tiene en su poder nuevas pruebas que demostrarían cómo durante cuatro años y de manera sistemática los directivos de Interbolsa se valieron de graves irregularidades y ocultaron, manipularon y maquillaron los estados financieros y la contabilidad para engañar a las autoridades de control del Gobierno y de valores, con el fin de evitar que fuera descubierto el descalabro bursátil que se calcula en más de 600 mil millones de pesos.

Se trata de un documento de 15 páginas, el cual es analizado por los investigadores de la Fiscalía, donde aparecen los nuevos hallazgos detectados por los funcionarios encargados de auditar la contabilidad de Interbolsa S.A. y que podrían constituir graves delitos cometidos al parecer por antiguos directores, administradores y representantes legales de la firma comisionista.

A marzo, entidades financieras ganaron 3,3 billones de pesos

Las utilidades del sistema financiero sumaron $ 7,07 billones en el primer trimestre. 

En el primer trimestre las utilidades bajaron 8,3% frente al mismo lapso del 2013. Fuerte recuperación en fondos administrados, principalmente en pensiones.

Los resultados del sistema financiero muestran una mejora, pero todavía no alcanza para recuperar los niveles que traían antes del sacudón de los mercados que se produjo a mediados del 2013.

Información de la Superintendencia Financiera, con corte al primer trimestre de este año, revela que las ganancias de las entidades del sector se ubicaron en 3,36 billones de pesos, con una disminución de 8,3 por ciento en comparación con el dato de hace un año.

Aquí, el grueso de los resultados corresponde a los establecimientos de crédito (bancos, cooperativas y corporaciones financieras), que en conjunto registraron utilidades por 2,56 billones de pesos, 6 por ciento menos que en el primer trimestre del 2013.

De todas formas, mes a mes han mejorado estos resultados, y según el ente de control, “el buen crecimiento de la cartera y de su calidad” hicieron que el trimestre fuese favorable para las entidades.

Precisamente, el saldo de cartera al cierre del trimestre se ubicó en 290 billones de pesos, con un crecimiento anual de 16,9 por ciento.

Esto, impulsado por los segmentos comercial y de vivienda.

Por cada 100 pesos prestados solamente hay 3,1 en mora, que en conjunto suman 8,9 billones de pesos (27 por ciento más que hace un año).

Al tiempo, los depósitos en los establecimientos de crédito superaron los 285 billones de pesos al cierre de marzo.

El segundo puesto en utilidades es para la industria aseguradora, con 395.238 millones de pesos. Según la Superfinanciera, esto tiene que ver con “el crecimiento constante de las primas y los resultados positivos de las inversiones”.

La mayor parte de los beneficios corresponde a las compañías de seguros de vida (234.000 millones de pesos).

En el caso de las fiduciarias, las ganancias fueron 98.796 millones de pesos, y en el caso de los intermediarios de valores (comisionistas de bolsa) se redujeron a la mitad, lo que corresponde a ganancias por 20.059 millones de pesos.

Al cierre del primer trimestre, los activos del sistema llegaron a 1.015 billones de pesos, de los cuales 548 billones son de las entidades y el resto corresponde a los fondos que administran.

MEJORAN LOS FONDOS ADMINISTRADOS

La Superintendencia Financiera reportó que en el primer trimestre del 2014 los fondos administrados tuvieron un rendimiento de 3,7 billones de pesos.

El ahorro de los colombianos para pensiones obligatorias se valorizó en 4,52 billones de pesos, y las utilidades de los recursos de pensiones voluntarias sumaron 232.672 millones.

Las cesantías también se valorizaron, al igual que los fondos de inversión colectiva administrados por las fiduciarias y las comisionistas de bolsa.

En contraste, aún hay pérdidas en las fiducias, los recursos de la seguridad social y otros fondos.

Estilos nocivos de liderazgo que no deben estar en empresas

Un líder autoritario es nocivo para las empresas, especialmente porque afecta el ambiente laboral y la productividad. 

Individualmente, al mejorarnos impactamos la familia, la sociedad, la economía y la política.

La sociedad ha dependido de las decisiones que toman las personas que ocupan posiciones de poder y/o liderazgo y que tienen efectos a nivel global.

He identificado 10 estilos de liderazgo nocivos que deben ser eliminados de su organización:

1. Dubitativa: Carece de identidad, autoestima, no cree en sí mismo, ni en los demás y tomar decisiones le cuesta mucho. ¿Por qué no se acepta a sí mismo o cambia lo que no le gusta? ¿Qué es lo peor que puede suceder?

2. Caramelo: Es tan dulce que habla tanto y no logra resultados concretos. ¿De qué manera me comprometo y cumplo?

3. Kumis: Es una wikipedia, es tan preparado que no sabe cómo aterrizar todo lo que sabe. ¿Cómo puede definir métodos para el mejoramiento aplicables a su vida y al trabajo?

4. Arrogante: Posee síndrome de producto terminado, cree que todo lo sabe, por lo cual no necesita desarrollo, ocultando sus carencias. ¿Por qué no afrontar la situación? ¡la humildad lo hace más humano y apreciado!

5. Plagiador: Es experto en copiar y pegar, usa el trabajo de los demás para venderlo como propio y puede escalar altas posiciones a punta de engaño. ¿En qué es realmente bueno? Puede brillar sin esconder o apagar la luz de los demás. ¡Finalmente ni el sol ni la luna se pueden ocultar con un dedo!

6. Agazapado o Bajo Perfil: Se esconde y se agacha para no ser descubierto, eludiendo su responsabilidad, errores y abusos. ¿En que se beneficia siendo honesto y comprometido?

7. James Bond: Abusa de su alta posición para querer salir con las mujeres que ve en una posición vulnerable. ¿Por qué no usa su magnetismo personal? ¿Se siente libre al alimentar su ego?

8. Ausente: Sólo se preocupa por su trabajo e intereses. Se acuerda de los demás cuando los necesita, no responde emails ni llamadas. Dale Carnegie dijo “el individuo que no se interesa por sus semejantes es quien tiene las mayores dificultades en la vida y surgen todos los fracasos humanos”.

9. Yoyo o Bipolar: Su estado de ánimo es muy variable, se siente impotente por circunstancias que lo limitan a una realización plena, debido a la falta de autoestima y confianza en sí mismo.

10. Egocéntrico: Cree que es el único que puede hacer las cosas bien, es tan inseguro que solo hace equipo con personas que no le supongan un riesgo para él mismo; a los brillantes les baja el nivel o los saca del equipo.

Empresas deben proteger datos o recibirán multas por $1.232 millones

Si lo han llamado de alguna entidad a la que usted no le ha proporcionado ninguno de sus datos para ofrecerle diferentes productos o servicios, sepa que la información que proporcionó a su banco, empresas de telecomunicaciones y otras, podrían estar haciendo un mal uso de su información personal. ¿Qué puede hacer en estos casos? Presentar su queja formal ante la Dirección de Investigaciones de Protección de Datos de la Superintendencia de Industria y Comercio, SIC.

Todas las empresas nacionales están en la obligación de implementar y cumplir con un programa de protección de datos personales y las que incurran en incumplimiento y no lo hayan formalizado podrían enfrentar sanciones hasta por $1.232 millones, de acuerdo con José Alejandro Bermúdez, Superintendente delegado para la protección de datos, quien estuvo hablando con LR acerca de las millonarias multas que han recibido algunas empresas por incumplimiento, del promedio mensual de reclamos por parte de titulares y de las investigaciones que han tenido que abrir por malos manejos en la empresa privada frente al tema.

¿Por qué todas las empresas en Colombia deben implementar un programa de protección de datos?

Desde hace dos años en el país rige la Ley 1581 de 2012 (ley general de protección de datos). La norma hace énfasis en el derecho fundamental de Habeas Data, mediante el cual los ciudadanos puede exigir que se corrija, restrinja y actualice su información personal.

Hasta 2012 no había ninguna autoridad administrativa que se encargara de hacer cumplir la norma de protección de información personal y la ley es un paso muy importante frente al tema, ya que hay que recordar que los datos personales, contrario a lo que creen muchas empresas, son propiedad exclusiva del titular (persona natural). De acuerdo con lo anterior, las empresas tienen que tener una serie de políticas, prácticas y procedimientos que les permitan ser transparentes en cuanto al uso de los datos de los ciudadanos.

La ley 1581 lleva dos años de vigencia, ¿cuál es el plazo máximo para que las empresas implementen un programa de seguridad de datos?

No hay ningún plazo, todas las compañías ya deben de tener prácticas, procedimientos y políticas para la protección de la información personal.

¿Cuál sería la sanción que enfrentarían las organizaciones por no contar con el programa?

Podrían recibir multas hasta por $1.232 millones (2.000 Smlv).

¿Cuántas empresas en Colombia cumplen con el programa de protección de datos?

Como pasa con todas las funciones que ejercemos en la SIC, normalmente nos damos cuenta de los incumplimientos de las organizaciones cuando hay errores, porque se presentan quejas de los titulares o ciudadanos. Cuando recibimos el reporte de abuso por parte del ciudadano, empezamos a investigar qué está pasando con el tratamiento de datos de quien denuncia. En ese momento verificamos cual es la legitimidad que tiene la compañía implicada para hacer el tratamiento de dicha información, por ejemplo, si recogió apropiadamente los datos.

Les exigimos además que nos entreguen copias de sus políticas del tratamiento de la información y verificamos que el uso de los datos sea el que tienen estipulado en su política de protección de datos.

Aprovecho para explicarle a las empresas que tener una política de tratamiento de la información de datos, no es meterse a internet y copiar cualquier política que encuentre en la página de otra firma. Dichas políticas tienen que responder a la valoración interna que realice cada organización y a una serie de inventarios, valoraciones y análisis que hagan los grupos de manera individual.

Otro factor que evaluamos desde la Dirección es si la información que está pidiendo la compañía a los clientes es excesiva para los fines que tiene el acuerdo entre ambas partes. En conclusión son muchos esfuerzos los que una compañía tiene que hacer para tener un programa responsable.

¿Cuántas personas han reportado en los últimos dos años irregularidades con el uso de la información?

Desde 2012 hemos recibido 7.482 quejas de ciudadanos inconformes con el uso que se le ha dado a sus datos personales. En 2013, tuvimos el mayor pico con 3.812.

El promedio de quejas recibidas mensualmente en la Dirección de Investigación de Protección de Datos es de 438 quejas.

¿Cuántas investigaciones se han abierto a partir de estos reportes?

A partir de 2012 y en virtud de las quejas presentadas se han abierto 1.384 investigaciones administrativas por la presunta violación de las normas de protección de datos. En lo corrido de este año, se han abierto 563.

¿Qué empresas han sido sancionadas?

En los últimos cinco años se han impuesto 409 sanciones por un valor de $7.756 millones. De esta cifra, las sociedades más sancionadas han sido: Experian Computec S.A. (ahora Experian Colombia), con $719.971 millones; Distribuidora Rayco S.A.S., $470.450 millones; Colombia Móvil S.A. E.S.P, $424.887 millones; Telmex Colombia S.A., $348.226 millones; y entre otros sancionados hay $5.793 millones.

¿Cómo ve el tema de protección de datos en Colombia si lo compara con el de América Latina?

Somos de las autoridades más activas en la protección de datos en Latinoamérica. Actualmente pertenecemos a las redes de privacidad de la OSD y en junio vamos a tener nuestro propio congreso de protección de bases personales y vamos a tener a 22 autoridades internacionales en el tema incluyendo a Edith Ramírez, la presidente de la comision federal de comercio de EE.UU., a representantes de Microsoft y de Yahoo.

Se centrarán en las ‘chuzadas’

En el segundo congreso de protección de datos que se llevará a cabo en junio, el tema central va a ser el del acceso por parte de los gobiernos a las empresas privadas. Esto, de acuerdo con Bermúdez, se da por que es el tema de agenda internacional en este momento, debido al uso indebido que algunos mandatos le han estado dando a la información de las organizaciones gubernamentales.

También ofrecerán conferencias y paneles orientados a explicar a las empresas cómo tener programas de seguridad de datos exitosos. Tendrán invitados con experiencia en el tema para que compartan sus casos de éxito.

El almacenamiento virtual de datos podría aumentar en 34% el empleo en 2014

El almacenamiento virtual de datos podría llegar a permitir el aumento de un 34% en las oportunidades de trabajo en América Latina. Siendo éste uno de los segmentos de mayor generación de oportunidades de trabajo, según estudio organizado por Microsoft.

“Las decisiones en torno al marco regulatorio que faciliten el cómputo en la nube, podrán ser motor del crecimiento económico y la extensión de beneficios sociales en la región. Es importante destacar que el cómputo en la nube no sólo se trata de eficiencia, sino también de equidad”, señaló Hernán Rincón, Presidente de Microsoft Latinoamérica

Además añadió que “la conexión entre tecnología y sus beneficios económicos se da a través de la confianza”.

Según el informe, las pequeñas y medianas empresas en muchos casos hasta ahora no han dimensionado el poder significativo de la computación. “La nube” les abre un entorno positivo para la generación de nuevos empleos y la reducción de gastos en sus empresas.

De acuerdo con esto, en Bogotá se llevará a cabo la segunda versión de uno de los eventos de Cloud Computing, Kumo Cloud Day 2014.

“Los asistentes tendrán la oportunidad de escuchar la opinión de expertos mundiales en Cloud Computing, ver aplicada la nube en diferentes organizaciones, conocer sus experiencias –Citibank, juegos Zingay Boeing, entre otros- y además se podrán familiarizar o descubrir la visión y experiencia de empresarios colombianos, que ya cuentan con plataformas tecnológicas o servicios en la Nube”, explica Orlando Molina, CEO de Kumo.

Dentro de los exponentes estará Mark Williams, creador de varias de las nubes más grandes del mundo como juegos Zinga, Citbank y Boeing.

El experto llevará a entender el Cloud Computing de la teoría a la práctica, a través de experiencia y trabajo. Asimismo se referirá a temas relevantes como qué tipo de aplicaciones empresariales se deben llevar a la nube y cuáles no, ¿cuál es el momento apropiado? y ¿Cómo tomar la decisión de ir a la nube desde un punto de vista financiero?.

Los colombianos le deben $ 290 billones a la banca

Los préstamos comerciales anotaron un alza de 14% en el primer trimestre. 

La cartera creció 17 % en el último año. El 36 % corresponde a crédito de consumo y vivienda.

Al cierre del primer trimestre de este año, las obligaciones de las personas naturales y las empresas con los bancos, corporaciones financieras y cooperativas ya superaron los 290 billones de pesos.

Esto representa un crecimiento de 17 por ciento frente al cierre de marzo del 2013, según datos de la Superintendencia Financiera.

Esto, a pesar de que en percepción de los establecimientos de crédito, la demanda por nuevos préstamos se estaría enfriando en todas las modalidades con excepción de vivienda, según se desprende del reporte sobre la situación del crédito que realiza cada trimestre el Banco de la República.

El mayor dinamismo en el saldo de cartera se produjo en el segmento hipotecario. El crecimiento anual fue de 28,4 por ciento, y ya suma 26 billones de pesos (sin incluir al Fondo Nacional del Ahorro).

El ente de control explicó que el mayor aumento corresponde a los préstamos para vivienda diferente a la de interés social, impulsado por el subsidio del Gobierno a la tasa de interés para la compra de vivienda nueva de menos de 200 millones de pesos.

En segundo lugar está el microcrédito, con un crecimiento anual del 16 por ciento, que lo deja en un saldo de 8,5 billones de pesos.

En esta modalidad, las alarmas estaban encendidas como consecuencia del rápido aumento en la morosidad y, según Asomicrofinanzas, la preocupación viene por cuenta del sobreendeudamiento.

Por esa razón, tanto el gremio como el regulador consideran que debe lograrse un balance entre la innovación y el riesgo al ofrecer este producto, así como diseñar un portafolio adaptado a las necesidades de los microempresarios.

En cuanto al crédito de consumo, el saldo de cartera ya sobrepasó los 80 billones de pesos, aunque viene creciendo al 11,5 por ciento, tasa inferior a la que traía en años anteriores.

En este frente, el mayor enfriamiento corresponde a las tarjetas de crédito y a préstamos diferentes a los tradicionales, por ejemplo los educativos.

Así, la libranza continuó ganando terreno y ya representa el 35 por ciento de la cartera de consumo, 12 puntos más que hace cinco años.

El segundo producto con mayor peso fue el crédito de libre inversión (25 por ciento), seguido por las tarjetas de crédito (22 por ciento) y los préstamos para compra de vehículo (11 por ciento).

La Superfinanciera destaca además la disminución en el valor de los créditos colgados en este segmento. Aquí, por cada 100 pesos prestados, hay 4,8 pesos en mora, casi la mitad que hace cinco años.

Entre tanto, los préstamos comerciales, que son tomados principalmente por las empresas y que representan el 60 por ciento del total, registraron un aumento de 14 por ciento en el último año, y ya alcanzan los 175 billones de pesos.

Casi la mitad de los desembolsos en este segmento corresponde a créditos preferenciales, un 43 por ciento son préstamos ordinarios, y una mínima parte fueron de tesorería.

POR ENTIDADES

El 90 por ciento de la cartera de crédito está en manos de los bancos. De ese valor, el 67 por ciento corresponde a las entidades nacionales y el resto a los extranjeros.

El líder es Bancolombia, con el 22 por ciento del saldo, que equivale a 60 billones de pesos. Le siguen el Banco de Bogotá con 38 billones de pesos y Davivienda con 35 billones de pesos.

En las compañías de financiamiento las mayores son Leasing Bancolombia y Tuya; y la cooperativa financiera John F. Kennedy lidera en su grupo.

Dian identifica nuevo millonario fraude con el IVA

Juan Ricardo Ortega / Director de la Dian

Con un software modificaban a diario la contabilidad. Habrían dejado de pagar $ 6.000 millones.

El director de la Dian, Juan Ricardo Ortega, acaba de revelar que se ha identificado un nuevo fraude contra esa entidad. Esta vez se trata de un software que fue identificado por la entidad recaudadora, a través del cual se evadía el Impuesto al Valor Agregado (IVA).

Las compañías, entre las que se encuentran restaurantes y negocios de otros sectores, lograban modificar a diario la contabilidad para mostrar menos ingresos a la Dian.

En el caso de los expendios de comida, se valían fundamentalmente de los clientes que pagan en efectivo y, pese a que le descontaban el impuesto a los contribuyentes, no lo reportaban a la Dian.

Hasta el momento, se calcula que solo siete empresas, de los departamentos de Antioquia y Santander, habrían dejado de pagar al menos 6 mil millones de pesos.

En estos momentos se inician los operativos de registro en las compañías involucradas, cuyos nombres serán revelados posterior a las diligencias judiciales. Las sanciones por inexactitud pueden ascender hasta 160 por ciento de lo que debían pagar inicialmente.

Fomentar el ahorro en niños garantiza la salud financiera en el futuro

Los niños son el pilar de una sociedad y en ese orden de ideas adoctrinarlos sobre la importancia del ahorro desde temprana edad puede hacer la diferencia para poder subsistir en un mundo cada vez más globalizado y consumista.

De esta premisa son conscientes las entidades gubernamentales, bancarias, educativas, entre otras y por eso a través de diferentes campañas como por ejemplo: YouthSave, ‘Inclusión y educación financiera: estrategia para empoderar a jóvenes de bajos ingresos’, impulsada por Save the Children en alianza con el Banco Caja Social y la Universidad de los Andes, se pretende generar un cambio de mentalidad en los padres y en los jóvenes.

YouthSave, fue creado por la fundación MasterCard y es dirigido por Save the Children y básicamente es un proyecto de investigación y aprendizaje implementado en cuatro países (Colombia, Ghana, Nepal y Kenia) y que busca mejorar la calidad de vida de los jóvenes de bajos ingresos aplicando programas de inclusión y educación financiera.

En Colombia se concentró en dos actividades fundamentales: desarrollar y llevar al mercado una cuenta de ahorro para jóvenes de bajos ingresos (Cuentamiga para jóvenes) e implementar un programa de educación financiera para esta población.

Algunos de los resultados de este proyecto son: la apertura de 2.546 ‘Cuentamiga’ para jóvenes a nivel nacional, en el que 62,9% de los ahorradores tiene entre 10 y 15 años y 74,4% viven en los estratos dos y tres.

Para Francisco Cubillos, experto en finanzas personales y profesor de la facultad de administración de la Universidad del Rosario, el tema del manejo financiero siempre se había aplazado para edades mayores, pero hoy la preocupación es que esto está fallando desde la juventud y por eso hay un afán por tratar de remediar esto cuanto antes.

Pero no solo es importante que las instituciones sean las encargadas de trasmitir los buenos hábitos a los niños, como todo en la vida las mejores prácticas vienen desde casa y con seguir un par de consejos al pie de la letra se puede cambiar un futuro lleno de inconvenientes financieros para un joven, por uno lleno de satisfacciones.

Según el diario El Economista de México, a partir de los dos años, cuando los niños comienzan a demostrar sus propios deseos, es momento de iniciar la educación financiera, compartiendo con ellos el proceso de intercambio de dinero por productos. “El ahorro debe iniciar desde la niñez y es importante que desde ese momento esté acompañado por el sistema financiero. Ahora bien, no solo es clave manejar conceptos, lo ideal que sepan para qué sirve”, señaló Sofía Lorena Ortega Tineo coordinadora Regional de Child and Youth Finance International.

Nada es gratis

Este puede ser uno de los mejores tips para trasmitir pues sugiere comunicar claramente a los niños que los padres trabajan para ganar un salario y cubrir todas las necesidades de la familia. Por lo anterior, concientizar a los pequeños acerca del valor de las cosas logra no solo sensibilizar, sino darle el uso adecuado a las cosas.

Acompañar el ahorro también es de suma importancia, pues no basta con solo darles dinero a los niños, lo ideal es guiarlos para que lleven la cuenta exacta de lo que guardan. Acá es fundamental la alcancía, aunque de acuerdo con los expertos lo mejor es que esta sea transparente para que los niños vean el avance de lo ahorrado.

Por otra parte, los padres siempre deben estar listos para ayudar a los hijos a lidiar con la frustración de no poder siempre tener lo que desean. Es fundamental explicarles que no es posible que cada uno realice sus deseos inmediatamente y en ocasiones cuando son desproporcionados hay que saber decirles las cosas.

Tener incentivos

Si bien no se trata de hacer una apología al trabajo infantil con esto, puede ser oportuno ofrecer la posibilidad de realizar pequeños trabajos para ganar un poco de dinero como por ejemplo: limpiar la cocina, planchar la ropa, lavar el carro, etc. De esta manera los niños aprenderán la importancia del valor de las cosas.

Además, teniendo en cuenta que entre los cuatro o cinco años, los niños ya pueden comenzar a recibir una pequeña cantidad de dinero, si se fijan metas y se les brinda los incentivos necesarios, estos podrán ser más asequibles para ellos.

El destino de la mesada debe establecer prioridades de consumo y al mismo tiempo economizar para compras mayores. Sin embargo, no se trata de decirle al niño que no puede comprarse un dulce porque con ese dinero va a pagar sus estudios, la recomendación es no tener nada demasiado riguroso, para no tornar el aprendizaje aburrido y desagradable.

Vincularse al sistema financiero

En un mundo cada vez más perneado por los aparatos financieros resulta verdaderamente importante dar el salto hacia una cuenta de ahorro. Es importante que los ahorros estén seguros y obtengan rendimientos por pequeños que sean. Esto además de darle mucha más seriedad al asunto del ahorro, también le permitirá al joven iniciar una vida en los establecimientos bancarios, algo que le será de gran utilidad para el futuro.

Como se puede apreciar todo inicia desde la casa y de la atención que le brinden los padres al tema. ¿Y usted, ya trabaja con sus hijos para enseñarle la importancia del ahorro y sus beneficios?

Uso adecuado del crédito de consumo

Si bien es cierto que los niños no pueden solicitar créditos, es importante enseñarles para qué sirven y cómo se deben utilizar. La experiencia ha mostrado que la mayoría de las personas que piden un crédito por lo general tienen problemas para responder por el compromiso adquirido con las entidades financieras.

De acuerdo con Julián Villamizar, docente de finanzas de la Universidad Externado de Colombia, en la actualidad lo que está sosteniendo la economía del país es el crédito y por eso hay que tener mucho cuidado porque si se llega a salir de control este tema, el país podría sufrir graves problemas como lo que ocurrió hace un año en Brasil, donde no se pudieron pagar las deudas.