DIAN RESTRINGE ACCESO A LA WEB PARA MEJORAR LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS ELECTRÓNICOS

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DIAN RESTRINGE ACCESO A LA WEB PARA MEJORAR LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS ELECTRÓNICOS


Bogotá, noviembre 01 de 2012

. La Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales, DIAN, informa a sus usuarios y a la ciudadanía en general, que a partir de las 6 de la tarde de mañana viernes 2 de noviembre y hasta las 8:00 de la mañana del martes 6 de noviembre se interrumpirán todos los Servicios Informáticos Electrónicos que actualmente se prestan a través de la página web de la Entidad www.dian.gov.co

Una vez sean restablecidos,
los usuarios y contribuyentes percibirán una mejora en el procesamiento de la información y en la disponibilidad de la página, lo que se traducirá en menores tiempos de espera y menos caídas del sistema.

Los servicios que no estarán disponibles son:

· CARGA IMPORTACIONES

· CONTABILIDAD DEL INGRESO

· DEVOLUCIONES Y COMPENSACIONES

· GESTION DOCUMENTAL

· GESTION MASIVA

· SYGA IMPORTACIONES

· OBLIGACION FINANCIERA

· GARANTIAS

· PAGOS ELECTRONICOS y RECAUDO EN CAJA

· PLANEACIÓN Y EVALUACIÓN

· PRESENTACIÓN DE INFORMACIÓN POR ENVIO DE ARCHIVOS

· QUEJAS Y RECLAMOS

· RUT

· SALIDA DE MERCANCIAS

· REGISTRO ADUANERO

· INTAC

Debido a la complejidad del proceso, es posible que el día martes se presenten dificultades en la utilización de los servicios, por lo que se garantizará la atención a los usuarios desde las 6:00 am de ese día, hasta la hora que se requiera para estabilizar la plataforma, a través de la línea de soporte técnico al usuario en los correos: soporte_tic@dian.gov.co y a través del conmutador 6079800 ext. 10074.

Esta migración tiene el propósito de aumentar la capacidad de almacenamiento y la administración de la infraestructura de la DIAN, así como mejorar cada uno de los procesos facilitando y agilizando trámites a los usuarios.

comunicado de prensa de la DIAN